1週間前に買ったHPのプリンター。

初期不良・・・

本日、修学旅行に出発した長男だが、
昨日、旅行に携帯する保険証のコピーを取るのに、
複合機やからPCつけんかて、コピーできるでぇ〜〜と
いうHPのプリンターの電源を入れる。
が、動かない。

さっそく、お客様サービスに電話。
状況説明のあと、
「ひとつ提案があります。」といわはる
お兄ちゃんのいうとおりに
プリンターを操作。

が結局、動かず。
「大変申し訳ございません。故障なので
同機種の別のものを本日お送りいたします。」と
修理ではなく、交換するとのこと。
ワイヤレス機能・Web機能搭載という
あれこれ詰め込まれた一品。

とりあえず、ノートPCからはワイヤレスを利用。
スマホの写真もWiFiでプリントアウト。
プリンターに割り当てたらメールアドレスに画像を送ると
これまた印刷できるという
それらの機能を一通りこなしたあとのこと。

いままでみたいにコピーをするときには
10年も前のスキャナからPCに画像を取り込んでという
面倒くさい作業もなく、
PCを起動させることなくコピーができる。
複合機やから当然か・・・

SDカードを挿入して印刷もできる。
なのに5,000円ってええのかしらん?と思ったら
1週間目に故障。

しかしながら、我が家では
写真を印刷するなんてことはほとんどなく、
仕事用に使うのが主。
書類さえ印刷できたらいいのでこれに決めた。
コピー機能があって
ワイヤレス機能(これもプリンターサーバーがあるから別段必要ないが)もあり、便利。

お客様サービスのお兄ちゃんは親切。
即交換という対応は外国のプリンターやからか?って
思うが、
それだけ初期不良が多いってことか?とも思う。
1週間、使ってみて
プリンターとしては十分使える代物なので
交換で新しくやってくるプリンターが
こんどこそ初期不良品でないようにと期待する。
コピーをするのに
長年(11年)スキャナ&プリンターの併用からおさらばできるのが嬉しい。

というか、我が家の11年選手のスキャナは
Windows7では動かない。
エプソンさんもドライバー配布をしてくれていない。
それにけっこうしんどそうに動いているので
そろそろ潮時のご様子。
すでに同時期に買ったデスクトップ(Win98)は
廃棄処分になったので、もうええやろ・・・・と、
長らくのご愛顧、ありがとうございしたと・・・と。
いえいえ、お疲れさまでしたとスキャナをねぎらう。